Rückgabe

Unser Versandteam tut alles, um Transportschäden zu vermeiden, aber in seltenen Fällen passiert es doch.

Wenn dies der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail , damit wir uns um das Problem kümmern können.

Wir bieten Ihnen ein Rückgaberecht für unsere Produkte, egal aus welchem Grund, auch wenn Sie gerade Ihre Meinung geändert haben. Wir bitten Sie lediglich darum, die Ware innerhalb von zwei Wochen an uns zurückzusenden und dabei Ihren Namen, Ihre Adresse und die Bestellnummer anzugeben, sowie einen Vermerk zu machen, aus dem der Grund für die Rücksendung hervorgeht und ob Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung wünschen.

Wenn wir feststellen, dass das Produkt nicht in vollständig wiederverkaufsfähigem Zustand an uns zurückgeschickt wurde, behalten wir uns das Recht vor, eine Rückerstattung des Artikels abzulehnen. Sie erhalten eine Rückerstattung, sobald die Produkte in gutem Zustand an uns zurückgeschickt wurden oder vom Spediteur als verloren eingestuft wurden. Die Gesamthaftung von BACKPACKFLAG für Ansprüche jeglicher Art übersteigt nicht den Preis der von BACKPACKFLAG an den Kunden gelieferten Waren.

Bitte stellen Sie sicher, dass unbenutzte Produkte in ihrem Originalzustand und in ihrer Originalverpackung zurückgeschickt werden an:

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Plantsoen 6
3441 EL Woerden
Die Niederlande