Devuelve

Nuestro equipo de envío hace todo lo posible para evitar daños en el envío, sin embargo, en raras ocasiones, las cosas suceden.

Si este es el caso, por favor póngase en contacto con nosotros por e-mail para que podamos manejar el problema.

Ofrecemos una política de devoluciones sin objeciones en nuestros productos, cualquiera que sea la razón, incluso si usted acaba de cambiar de opinión. Lo único que le pedimos es que nos devuelva los productos en un plazo de dos semanas, indicando claramente su nombre, dirección y número de pedido, junto con una nota en la que nos indique el motivo de la devolución y si desea un cambio o un reembolso.

Si comprobamos que el producto no ha sido devuelto en condiciones totalmente revendibles, nos reservamos el derecho a denegar el reembolso del artículo. Se le reembolsará una vez que los productos nos hayan sido devueltos en buen estado o clasificados como perdidos por el transportista. La responsabilidad total de BACKPACKFLAG por cualquier reclamación que pueda surgir no superará el precio de los bienes suministrados por BACKPACKFLAG al cliente.

Por favor, asegúrese de que los productos no utilizados se devuelven en su estado y embalaje original a:

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Países Bajos