Rendements

Notre équipe d'expédition fait tout son possible pour éviter les dommages pendant l'expédition, mais dans de rares cas, des problèmes surviennent.

Si tel est le cas, veuillez nous contacter par e-mail afin que nous puissions gérer le problème.

Nous proposons une politique de retour sans réserve sur nos produits, quelle que soit la raison, même si vous avez simplement changé d'avis. Nous vous demandons simplement de nous retourner les marchandises dans un délai de deux semaines, en indiquant clairement votre nom, votre adresse et votre numéro de commande, avec une note nous indiquant la raison du retour et si vous souhaitez un échange ou un remboursement.

Si nous constatons que le produit ne nous a pas été retourné dans un état entièrement revendable, nous nous réservons le droit de refuser un remboursement sur l'article. Vous serez remboursé une fois que les produits nous auront été retournés en bon état ou classés comme perdus par le transporteur. La responsabilité totale de BACKPACKFLAG pour toute réclamation, quelle qu'en soit la cause, ne dépassera pas le prix des marchandises fournies par BACKPACKFLAG au client.

Veuillez vous assurer que les produits non utilisés sont retournés dans leur état et emballage d'origine à :

Drapeaux de sacs à dos
Plantes 6
3441 EL  Les travaux
Pays-Bas