Retouren

Ons verzendteam doet er alles aan om transportschade te voorkomen, maar in zeldzame gevallen gebeurt er iets.

Neem in dat geval contact met ons op via e-mail zodat we het probleem kunnen oplossen.

We bieden een retourbeleid voor onze producten, ongeacht de reden. Het enige wat we vragen is dat je de goederen binnen twee weken aan ons retourneert, met duidelijke vermelding van je naam, adres en ordernummer, met een briefje waarin je ons de reden van retour geeft.

Als we ontdekken dat het product niet volledig opnieuw verkoopbaar aan ons is geretourneerd, behouden we ons het recht voor om terugbetaling van het artikel te weigeren. Je krijgt je geld terug zodra de producten in goede orde aan ons zijn geretourneerd of door de vervoerder als verloren zijn geclassificeerd. De totale aansprakelijkheid van BACKPACKFLAG voor welke claim dan ook, zal de prijs van de door BACKPACKFLAG aan de klant geleverde goederen niet overschrijden.

Zorg ervoor dat ongebruikte producten in hun originele staat en verpakking worden geretourneerd aan:

BACKPACKFLAGS.COM
Plantsoen 6
3441EL Woerden
Nederland